積極鼓勵(lì)制造企業(yè)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，從主要提供產(chǎn)品向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變，拓展面向產(chǎn)品全生命周期的增值服務(wù)，加快實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)加工向材料供應(yīng)、研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)、管理服務(wù)、營(yíng)銷推廣等環(huán)節(jié)延伸。推動(dòng)服務(wù)化模式創(chuàng)新，不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重，創(chuàng)新多種形式“產(chǎn)品+服務(wù)”經(jīng)營(yíng)模式。實(shí)現(xiàn)企業(yè)在服務(wù)中收益、在服務(wù)中增值、在服務(wù)中創(chuàng)新，形成制造與服務(wù)相互支撐、相互促進(jìn)的發(fā)展格局。重點(diǎn)領(lǐng)域如下：

（一）總集成總承包。制造企業(yè)以價(jià)值鏈延伸與再造為重點(diǎn)，具有系統(tǒng)集成和一站式解決方案的服務(wù)能力，提供產(chǎn)品的同時(shí)，也提供設(shè)計(jì)、承接項(xiàng)目等系統(tǒng)方案的總集成總承包服務(wù)。
（二）個(gè)性化定制。制造企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程和管理流程改造，建立產(chǎn)品多樣化和定制化的生產(chǎn)模式，使生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)對(duì)接。把用戶體驗(yàn)視為企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素，圍繞發(fā)現(xiàn)用戶核心價(jià)值，加強(qiáng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，暢通用戶體驗(yàn)渠道，優(yōu)化用戶體驗(yàn)環(huán)境，構(gòu)建全流程用戶體驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
（三）在線支持服務(wù)。制造企業(yè)通過(guò)發(fā)揮技術(shù)、人才、品牌、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以生產(chǎn)制造為中心，開展在線監(jiān)控檢測(cè)。圍繞企業(yè)自身產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)，建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和設(shè)備跟蹤系統(tǒng)，進(jìn)行在線數(shù)據(jù)采集、運(yùn)行分析、故障診斷、系統(tǒng)維護(hù)和設(shè)備升級(jí)等服務(wù)。
（四）全生命周期管理。制造企業(yè)延伸服務(wù)鏈條，從主要提供產(chǎn)品制造向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游生產(chǎn)與服務(wù)資源，提升研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、維護(hù)管理、產(chǎn)品再制造和回收處置能力，實(shí)施產(chǎn)品全生命周期管理服務(wù)。
（五）專業(yè)化社會(huì)化服務(wù)。制造企業(yè)依托技術(shù)的人才專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造，面向行業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)。立足企業(yè)產(chǎn)品功能，為其他單位（個(gè)人）開展檢驗(yàn)檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、電力需求側(cè)管理、視頻會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)管理等專業(yè)化服務(wù)。
（六）融資租賃服務(wù)。制造企業(yè)通過(guò)建立企業(yè)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司等方式開展融資租賃服務(wù)，通過(guò)開展設(shè)備融資租賃服務(wù)，擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率。
（七）供應(yīng)鏈管理。制造企業(yè)開展生產(chǎn)物流的優(yōu)化提升，實(shí)施倉(cāng)配一體化管理、全供應(yīng)鏈管理、協(xié)同制造物流平臺(tái)管理和逆向物流管理等模式，高效運(yùn)用訂單管理、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存等供應(yīng)鏈服務(wù)，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效。

     （一）省內(nèi)依法注冊(cè)的制造企業(yè)，具有獨(dú)立法人資格，并已正常經(jīng)營(yíng)兩年以上，擁有自主品牌或自主生產(chǎn)的核心產(chǎn)品，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)健全，申報(bào)主體近兩年內(nèi)（2017年1月1日以后）未發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)保或安全事故，沒(méi)有違規(guī)違法行為或涉嫌違法正在接受有關(guān)部門審查的情況。同一集團(tuán)的多個(gè)子公司不得重復(fù)申報(bào)。省級(jí)服務(wù)型制造示范培育企業(yè)經(jīng)培育已符合示范企業(yè)條件的，可按申報(bào)程序進(jìn)行申報(bào)。
   （二）企業(yè)服務(wù)管理體系健全，具有較強(qiáng)的服務(wù)型制造能力，具有一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和良好的盈利能力，2016年1月1日至今實(shí)施服務(wù)型制造項(xiàng)目不少于3個(gè)。2018年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入不低于2000萬(wàn)，其中綜合服務(wù)收入占比不低于25%，企業(yè)利潤(rùn)總額不低于100萬(wàn)。（注：其中申報(bào)供應(yīng)鏈管理方向的企業(yè)對(duì)實(shí)施服務(wù)型制造項(xiàng)目的個(gè)數(shù)和企業(yè)綜合服務(wù)收入占比等兩項(xiàng)內(nèi)容不設(shè)指標(biāo)要求）
   （三）企業(yè)服務(wù)型制造發(fā)展符合國(guó)家和省服務(wù)型制造發(fā)展方向，在本行業(yè)或行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，其生產(chǎn)技術(shù)與工藝，服務(wù)能力與水平等具有一定的優(yōu)勢(shì)地位，企業(yè)能夠通過(guò)模式創(chuàng)新形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在戰(zhàn)略規(guī)劃、管理運(yùn)營(yíng)、模式創(chuàng)新、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)績(jī)效、生產(chǎn)服務(wù)類人才培養(yǎng)等方面取得一定成果，對(duì)行業(yè)服務(wù)型制造發(fā)展起到較好的示范帶動(dòng)作用。

    請(qǐng)各地在企業(yè)自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，認(rèn)真審核篩選企業(yè)申報(bào)材料（附件1），并填寫“2019年度江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報(bào)匯總表”（附件2）。請(qǐng)于8月22日前將申報(bào)匯總表、企業(yè)申報(bào)書和隨附材料紙質(zhì)件（1份）及電子版報(bào)送我廳, 聯(lián)系方式：生產(chǎn)服務(wù)業(yè)處，025-69652711，郵箱:jsfwxzz123@126.com。之前已申報(bào)過(guò)但未被評(píng)上服務(wù)型制造示范企業(yè)的可按照要求組織材料再次申報(bào)，所占比例不超過(guò)當(dāng)?shù)厣陥?bào)總數(shù)的50%。我廳將根據(jù)各地申報(bào)情況，組織評(píng)審，結(jié)合必要的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)考察等程序，確定服務(wù)型制造示范企業(yè)名單。對(duì)省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)，我廳將予以重點(diǎn)培育和指導(dǎo)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)引導(dǎo)資金給予優(yōu)先支持。

附件：

    1、江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報(bào)材料
    2、2019年度江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報(bào)匯總表 

江蘇省工業(yè)和信息化廳

2019年8月2日